Teknisen tuen palvelu: Xtra Tuki

XtraTuki

XtraTuki-palvelu varmistaa, että Geotrimin tekninen tuki on nopeasti käytettävissä. Palvelun tilanneet saavat laajemman taustatuen ja tukiringin.

XtraTuki sisältää puhelimitse ja sähköpostitse annettavan tuen lisäksi etätuen laitteisiin sekä monipuoliset mobiili- ja webpalvelut, mm. suomenkielisiä koulutusvideoita sekä extranet-sivuston.

Etätuen avulla laitteen käyttäjää voidaan auttaa reaaliaikaisesti niin kentällä kuin toimistossakin. Etätukemme on aina läsnä mittaustapahtumassa, juuri silloin kuin sitä tarvitaan.

  • Tuki mittaustilanteisiin
  • Nopea palvelu ongelmatilanteissa
  • Käyttäjäystävällinen ja turvallinen etätuki
  • Reaaliaikainen tukipalveluteknologia mobiiliympäristöön
  • Käyttövarmuutta vaivattomasti

Tekninen tuki

Kari Immonen
Tuki- ja koulutuspäällikkö

0207 510 634
kari.immonen (at) geotrim.fi

Ulf Fransman
Tekninen asiantuntija

0207 510 643
ulf.fransman (at) geotrim.fi

Tapio Kärkkäinen
Tekninen asiantuntija

0207 510 602
tapio.karkkainen (at) geotrim.fi

Ota yhteyttä


Sähköposti:
 info (at) geotrim.fi
Myymälä ja toimisto avoinna arkisin klo 8—16
Huolto avoinna arkisin klo 8—16 tai sopimuksen mukaan

Osoite:  Perintökuja 6, 01510 VANTAA

Lähetä viesti