Myynti-insinööri Kari Tenhunen ja huoltopäällikkö Jani Pussinen keskustelevat mittalaitteiden huollosta. Katso tästä, mitä mittalaitteen omistajan on hyvä huomioida.
Geotrimin huolto on Trimblen valtuuttama, korkeimman luokan täyden palvelun huolto. Huollamme kaikki toimittamamme laitteet Suomessa. Asiakkaillemme tämä tarkoittaa paitsi nopeaa ja joustavaa palvelua, myös sitä, että asiantuntemus ja osaaminen ovat lähellä.
Huolto-insinööreillämme on korkean peruskoulutuksen (AMK-ins/Tekn.) lisäksi Trimblen antama laaja tuotekohtainen huoltokoulutus. Huollon palvelut kattavat kaikki laitteiden tuottavaan käyttöön liittyvät osatekijät.
Huollamme:
- Maanmittauksen laitteet: satelliitti- ja takymetripohjaiset
- Rakentamisen mittalaitteet, satelliitti- ja takymetripohjaiset sekä laserlaitteet
- Paikkatietolaitteet
- Koneautomaatiojärjestelmät
- Mittaamisen infrastruktuuri
Meille on tärkeää, että asiakkaan prosessit sujuvat
“Geotrimin huolto on Trimblen valtuuttama, korkeimman luokan täyden palvelun huolto. Haluamme tarjota asiakkaillemme palveluita, jotka lisäävät tuottavuutta ja auttavat menestymään. Asiakastyytyväisyysmittauksissa Geotrimin huolto onkin saanut vuodesta toiseen huippupisteet.”
Jani Pussinen, huoltopäällikkö
Huollon yhteystiedot:
Avoinna arkisin ma-pe klo 8-16 tai sopimuksen mukaan
Huollon palvelunumero:
0207 510 666
Perintökuja 6 (AviaLine 2), 01510 Vantaa
huolto (at) geotrim.fi
Huoltopalveluita
Valtuutetut vuosihuollot
Teemme huollot ja tarkistukset ja toimitamme aina kirjallisen huoltotodistuksen asiakkaan omaa laatudokumentointia varten.
Korjaukset
Jos laite menee rikki, saat valtuutetun huoltokorjauksen nopeasti.
Kalibroinnit
Säännöllinen tarkistus varmistaa, että laite toimii tehtaan antamien määräysten mukaisesti. Annamme kalibroinnista aina kirjallisen todistuksen.
Varaosat
Geotrimin kautta saat laitteisiisi tehtaan alkuperäiset varaosat.
Sijaiskoneet
Huollon ajaksi on mahdollista saada varakoje, jonka avulla vältät työmaan seisokit.
Päivityslisenssit ja -palvelut
Geotrim Oy pitää laitteesi ajan tasalla. Päivitykset varmistavat, että laitteessa on käytössä viimeisin ja tuottavin ohjelmistoteknologia. Päivityksillä varmistat myös sen, että laitteet ovat yhteensopivia keskenään ja ympäröivän tietokonemaailman kanssa.
Palvelumme kattavat myös laitteiden päivitykset. Osa laitteista ja järjestelmistä on sellaisia, että asiakas voi helposti päivittää ne itse.
Varaa aika päivitykseen huollostamme, täältä voit myös tilata päivityslisenssin.
Geotrimin Käyttöturva sisältää myös ohjelmisto- ja käyttöjärjestelmäpäivitykset.
Asennuspalvelut
Geotrim Oy tekee asennuspalveluja asiakkaan tarpeiden mukaisesti joko itse tai alihankintana. Palvelut kattavat mm. GPS/GNSS-asennukset sekä muut alaan liittyvät erityistyöt. Esimerkiksi paikannukseen liittyvien järjestelmien asennukset vaativat oman erikoisosaamisensa.
Käyttöturva
Käyttöturvasopimus sisältää kaikki tarvittavat palvelut yhdessä sopimuksessa: hankinnan, huollon, kalibroinnin, varalaitteet, rahoituksen… Kiinteä kuukausimaksu helpottaa budjetointia.
Huollon yhteystiedot:
Avoinna arkisin ma-pe klo 8-16 tai sopimuksen mukaan
Huollon palvelunumero:
0207 510 666
Perintökuja 6 (AviaLine 2), 01510 Vantaa
huolto (at) geotrim.fi
NÄIN TOIMITAT LAITTEEN HUOLTOON
Huoltosaate
Klikkaa auki huoltosaate-lomake (pdf) Täytä tiedot, tulosta ja toimita laitteen mukana huoltoon.
Lähettäminen huoltoon:
Käytä Matkahuollon asiakaspalautustunnusta: 9545823
Palautustunnuksella voit toimittaa lähetyksen huoltoon kaikista muista Matkahuollon palvelupisteistä paitsi automaateista. Vie paketti tiskille ja kerro palautustunnus.
Osoitteemme: Geotrim Oy, Perintökuja 6, 01510 Vantaa
Muita kuin Matkahuoltoa käytettäessä pyydetään käyttämään perille jakavaa palvelua.
Huollon yhteystiedot:
Avoinna arkisin ma-pe klo 8-16 tai sopimuksen mukaan
Huollon palvelunumero:
0207 510 666
Perintökuja 6 (AviaLine 2), 01510 Vantaa
huolto (at) geotrim.fi
Huoltopaketit
Huollon yhteystiedot:
Avoinna arkisin ma-pe klo 8-16 tai sopimuksen mukaan
Huollon palvelunumero:
0207 510 666
Perintökuja 6 (AviaLine 2), 01510 Vantaa
huolto (at) geotrim.fi
HUOLTO
Jani Pussinen
Huoltopäällikkö
0207 510 644
jani.pussinen (at) geotrim.fi
Heikki Haapsaari
Huoltoinsinööri
0207 510 646
heikki.haapsaari (at) geotrim.fi
Marko Kauppinen
Huoltoinsinööri
0207 510 637
marko.kauppinen (at) geotrim.fi
Antti Pajamäki
Huoltoinsinööri
0207 510 657
antti.pajamaki (at) geotrim.fi
Jukka Lang
Huoltoteknikko
0207 510 652
jukka.lang (at) geotrim.fi
Vesa Loijas
Huolto & Myynti
Arto Skopa
HUOLLON ASIAKASPALVELUPISTE
0207 510 638
arto.skopa (at) geotrim.fi